CRM com IA · Workmize

Um CRM que se preenche sozinho, direto das conversas de WhatsApp.

Todo CRM funciona no papel e falha no mesmo ponto: alguém precisa alimentar. Aqui os agentes de IA conversam com o cliente no WhatsApp, registram o que foi dito, criam o contato e movem a negociação de etapa enquanto a conversa acontece. O funil fica atualizado sem depender da disciplina do time.

Veja uma demonstração

Retornamos pelo WhatsApp ou e-mail.

O que ele faz, na prática

O cadastro se preenche durante a conversa.

O cliente responde no WhatsApp e o agente de IA registra: nome, e-mail, empresa, cargo, o que ele veio buscar e outros campos necessários para sua operação. Ninguém precisa lembrar de abrir o CRM depois da conversa, que é exatamente onde o CRM tradicional começa a ficar desatualizado.

A negociação anda de etapa sozinha.

Quando a conversa atinge o que você definiu como qualificação, a negociação nasce na etapa certa, com valor, responsável e data da próxima ação. O funil passa a refletir o que está acontecendo de verdade, não o que alguém teve tempo de anotar.

WhatsApp e CRM no mesmo lugar, pela API oficial.

As conversas de WhatsApp ficam ao lado da ficha do cliente e do histórico dele. Seu time responde de dentro do CRM, e cada mensagem já entra no registro certo, sem copiar e colar entre a conversa e o sistema.

Um contato novo, do WhatsApp até o funil

  1. 14h12 Um contato novo chama no WhatsApp da empresa.
  2. 14h12 O agente responde e conduz a conversa pelas suas perguntas.
  3. 14h15 Contato criado no CRM com empresa, cargo, origem e outros campos necessários para sua operação preenchidos.
  4. 14h18 Negociação aberta na etapa de qualificação, com valor e responsável.
  5. 14h30 O vendedor assume a conversa já sabendo o que foi dito, sem pedir para repetir.

Perguntas diretas

Preciso abandonar o CRM que eu já uso?

Não necessariamente. A Workmize funciona como plataforma completa, com CRM e agentes juntos, ou como camada de IA conectada ao seu HubSpot, RD Station, Pipedrive, Salesforce ou ActiveCampaign. Na demonstração avaliamos qual caminho faz mais sentido para a sua operação.

É a API oficial do WhatsApp?

Sim, 100%. A Workmize opera com a Cloud API oficial da Meta. Nada de WhatsApp Web ou ferramenta não oficial, o que elimina o risco de banimento do seu número.

O que exatamente a IA registra no CRM?

O cadastro do contato (nome, e-mail, WhatsApp, empresa, cargo), a negociação na etapa correspondente, a origem do lead, o resumo da conversa, a data da próxima ação combinada e outros campos necessários para sua operação.

Isso é disparo em massa?

Não. Cada conversa começa quando o cliente inicia o contato, vindo do seu site, de um anúncio ou do seu número comercial. Conformidade com a LGPD e com as políticas da Meta.

Agende uma demonstração e veja o CRM se preenchendo sozinho.

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